Glock IT-Consulting

Außendienstinformationssystem

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Softwareübersicht

Unterstützung Außendienst und Vertrieb


Modern, webbasiert und kostengünstig
Unsere Softwarelösung Außendienstinformationssystem unterstützt das Tagesgeschäft der Bereiche Außendienst, Innendienst und Vertriebsleitung. Dazu gehören die Module Stammdaten, Besuchsmanagement, Aktionsplanung, Vertragsverwaltung, Angebotsverwaltung und ein Berichtswesen.

Software Außendienst


Stammdaten Kunden, Artikel, Listungen und Ansprechpartner
Das Modul Stammdaten bietet die Bereitstellung und Verwaltung aller kundenbezogenen Informationen wie beispielsweise Kundenstammdaten, Ansprechpartner, Listungen, Gesprächsnotizen sowie die Verknüpfung zu Besuchsberichten, Auftragsdaten und Verträgen. Alle Stammdaten können aus bestehenden Systemen übernommen oder eingegeben werden.
Verwalten Kundendaten | Verwalten Listungen | Verwalten Vertragsdaten


Und so können Sie schnell starten

Lassen Sie sich ein Angebot machen und einen Demomandant einrichten. Starten Sie mit einer preisgünstigen und sicheren Lösung zur Unterstützung und Optimierung der Bereiche Außendienst, Innendienst und Vertriebsleitung. Interessiert an einer Demo oder Präsentation? Oder haben Sie noch Fragen? Dann schreiben Sie uns jetzt eine Email oder nutzen Sie das Kontaktformular.


Tagesgeschäft Außendienst Besuchsmanagement
Das Modul Besuchsmanagement besteht aus den Bereichen Besuchsvorschlag, Besuchsplanung, Besuchsbericht und Tagesbericht mit Spesenabrechnung. Zu jeden Kunden kann die jährliche Besuchshäufigkeit hinterlegt werden. Aus der Besuchshäufigkeit und letzten Besuchstermin errechnet das Außendienstinformationssystem einen neuen Besuchstermin und schlägt diesen in der Wochenplanung vor. Der Außendienstmitarbeiter kann diesen in die Besuchsplanung übernehmen oder ablehnen. Mit der Fertigstellung einer wöchentlichen oder täglichen Besuchsplanung erhält der Außendienstmitarbeiter die Möglichkeit, Besuchsberichte und durchgeführte Aufgaben zu verwalten sowie einen Tagesbericht mit Spesenabrechnung zu erstellen.
Besuchsplanung | Besuchsdurchführung | Besuchsbericht


Planung Aktionen und Kampagnen
Die Planung von Aktionen und Kampagnen kann ebenfalls über das Außendienstinformationssystem durchgeführt werden. Bei der Planung entscheidet der Vertriebsverantwortliche oder Key Account Management welche Vertriebsgebiete, Kunden oder Kundengruppen betroffen sind und welche Einzelaufgaben der Außendienstmitarbeiter im Rahmen der Aktion durchführen muss. Mit der Freigabe der Aktion erhält der Außendienstmitarbieter einen neuen Besuchvorschlag und die Einzelaufgaben erscheinen als Aufgaben innerhalb des Besuchsberichtes. Damit ist sowohl die Durchführung, Rückmeldung und Auswertemöglichkeit für Aktionen durchgängig vorhanden.
Aktionen und Kampagnen | Aktionsplanung | Verwalten Angebote


Berichtswesen, Reporting und Vertriebscontrolling
Das Modul Reporting ermöglicht Auswertungen nach Vertriebsgebieten, Artikel, Kunden und Aktionen. Beispiele von Auswertungen können die Erfüllungsgrade der Kundenbesuche, der Erfolg von Aktionen nach Vertriebsgebieten oder weitere individuelle Auswertungen sein.
Controlling Vertrieb


Technische Informationen
Unsere Softwarelösung ist als Webanwendung entwickelt und kann mit allen gängigen SQL-Datenbanken betrieben werden. Ebenso können Schnittstellen oder direkte Verbindungen an die bekannten Systeme für Unternehmenssoftware aufgebaut werden. Weiterhin bieten wir mit unserem Softwarepartner eine mobile Lösung für verschiedene Endgeräte an.

Weitere Begriffe zum Thema Aussendienst und Vertrieb
Weitere Themen und Begriffe wie beispielsweise Aktionen, Angebot, Auftrag, Aussendienstinformationssystem, Aussendienststeuerung, Besuchsbericht, Besuchsdurchführung, Besuchsplanung, Branchenlösungen, Controlling, Datenerfassung, Direktvertrieb, Display, Distribution, Handelsvertreter, Informationen, Innendienst, Kampagnen, Kontaktbericht, Kundenbindung, Kundengewinnung, Listungen, Marktleiter, Mitarbeiter, Optimierung, Organisation, Platzierung, Preiserhebung, Preisspiegel, Regalpflege, Software, Hardware, Steuerung, Tagesbericht, Tourenplanung, Vereinbarungen, Vertrag, Vertriebsoptimierung, Vertriebsorganisation, Vertriebssteuerung, Vertriebsstruktur, Vorverkauf oder Zweitplatzierung finden Sie in den jeweiligen Unterpunkten, sind Teil der Software oder unserer Beratungsleistungen.


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