Angebotsverwaltung mit Artikelstamm, Adresspflege und Preislisten
Angebotserstellung und Angebotsverwaltung für Aussendienst und Vertrieb
Beschreibung Angebotserstellung und Angebotsverwaltung
Die Aufgaben des Innendienstes liegen hauptsächlich in der Verwaltung der indirekten Kundenbeziehungen in Form von Angebotsmanagement, Vertragsverwaltung und Kundendatenmanagement. Ein Schwerpunkt soll hier das Angebotsmanagement sein. Unter Angebotsmanagement versteht man das Anlegen von Kundenanfragen, die Bearbeitung der Anfrage und das Weiterleiten eines Angebots an den Kunden.
Und so können Sie starten
Lassen Sie sich ein Angebot machen. Zeigen Sie uns, wenn vorhanden, Ihre aktuelle Angebotsverwaltung. Interessiert an einer Demo oder Präsentation? Oder haben Sie noch Fragen? Dann schreiben Sie uns jetzt eine Email oder nutzen Sie das Kontaktformular.
Funktionen
Der Prozess Angebote kann gegliedert werden in:
- Anlegen von Kundenanfragen
- Bearbeiten von Kundenanfragen und Erstellung Angebot
- Weiterleiten des Angebotes an den Kunden
- Nachfrage bzw. Beratung des Kunden zu Fragen und Inhalten
- Kontrolle der Anfragen und Angebote
Datenmodell
Datentechnisch erfolgt die Anlage einer Anfrage unter einer Anfragenummer. Unter der
Anfragenummer werden Positionen mit einer Positionsnummer und Referenz zur Artikelnummer
angelegt. Weiterhin gibt es beschreibende Felder zu Preis-, Termin- und Mengenangaben.
Während der Bearbeitung der Anfrage und Erstellung eines Angebotes ändert sich der
Bearbeitungsstatus der Anfragen.
Verknüpfungen zur Software
Eine Abbildung von Anfragen und Angeboten ist in der Software Vertriebs- und
Außendienstinformationssystem durch ein Modul Anfragen und Angebote oder durch die
Anbindung externer Systeme möglich.
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