Software und Ablauf zur Besuchsdurchführung im Handel

Organisation und Beratung

Organisation Außendienst
und Vertrieb

Software Außendienst
und Vertrieb

Kundenbesuche und Aufgaben

Beschreibung Besuchsdurchführung

Bei der Besuchsdurchführung arbeitet ein Außendienstmitarbeiter die zugehörigen Einzelaufgaben eines Besuches ab. Im Handel können beispielsweise eine Preisspiegelerfassung, Listungserfassung oder Platzierungserhebung Einzelaufgaben eines Besuches sein. Eine Unterstützung und Optimierung erfolgt durch standardisierte Erfassungsformulare oder mobilen Lösungen.

Und so können Sie starten

Lassen Sie sich ein Angebot machen. Zeigen Sie uns, wenn vorhanden, Ihre aktuelle Außendienststruktur. Interessiert an einer Demo oder Präsentation? Oder haben Sie noch Fragen? Dann schreiben Sie uns jetzt eine Email oder nutzen Sie das Kontaktformular.

Im Bereich Finanzdienstleistungen oder Versicherungen sind klassische Aufgaben die Kundenberatung, Produktpräsentation sowie die Erstellung und Weiterleitung von Angeboten an den Innendienst.

Funktionen Besuchsdurchführung

Der Prozess Besuchsdurchführung kann in folgende Funktionen gegliedert sein:

Anfahrt zum Kunden und Begrüßung
Verteilung von Werbematerialien, Platzierung Displays, usw.
Durchführung der Einzelaufgaben
Erfassung von geänderten Kundendaten beispielsweise Ansprechpartner
Maßnahmen zu Aktionen, Kampagnen und Verkaufsförderung
Ergebnisdokumentation für Besuchsbericht
Vereinbarung nächsten Besuchstermin bzw. weiteres Vorgehen.

Datenmodell Besuchsdurchführung

Die Ergebnisse der Einzelaufgaben werden durch den Außendienstmitarbeiter in einer mobilen Lösung erfasst und am Heimarbeitsplatz oder sofort mit zentralen Informationssystemen synchronisiert.

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